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业主对家居装修的满意度如何?看看这个问卷

admin
时间:2021-01-22 10:44来源:未知阅读:

由于对家居装修缺乏了解、没有时间参与装修全过程监控等原因,业主在装修过程中存在诸多问题,对效果满意度不高。长期以来,这对该行业的发展极为不利。我们呼吁所有企业向他人延伸,在行业中发挥主导作用,做好质量和口碑工作,这是企业快速发展的必由之路。

业主在家居装修中担心的是什么,他们对家居装修有什么认知,如何选择一家可靠的家居装修公司?这个问卷告诉你答案。

本文首先出现在新浪家装,由艺欧家装有限公司编辑,供业内人士参考。

从以上数据可以看出,很多业主对家居装修的满意度相对较低,那么到底是什么原因愿意呢?在装修的过程中到底有哪些问题?有多少装修效果能满足业主的要求?装修材料是否符合业主的预期要求?

带着这些问题,博瑞装饰与新浪家装、乐腾家装共同开展了消费者对家装满意度的问卷调查。截至本期期末,共收集问卷1386份,有效问卷1379份。从问卷调查结果中,我们可以清楚地得到上述问题的答案。

1、 调查人口

参与调查的人群年龄主要在20-30岁之间,其次是30-40岁,这也是目前家装市场的主要消费群体。

2、 家居装修中让人担心的事

因此,在选择家装公司时尤为重要,一定要选择品牌信誉好、实力强、售后系统正规的单位。

3、 对家居装饰的认识

在这种情况下,装修公司必须给出专业的意见和建议,正确引导消费者对材料、工艺和可能添加的内容进行清晰的解释,避免含糊不清的表述,导致后期的纠纷无法了结。

4、 如何选择一家可靠的装饰公司

不难看出,消费者对品牌装修公司的装修更有信心,而早期模式的道路装修队伍也逐渐被市场淘汰。

那么,可靠的装修公司需要在消费者心目中具备哪些因素呢?

从数据中可以看出,大多数消费者更喜欢售后服务完善的装饰公司,也要求装饰公司拥有优秀的设计师和服务质量,在行业内具有一定的品牌形象和影响力。考虑装修公司是否可靠,这些因素确实很重要。为了赢得更多消费者的青睐,我们必须不断在业内树立良好的口碑。

5、结论

随着家装行业的不断发展,市场逐渐透明,消费者有更多的窗口获取丰富的家装知识,迫使许多粗放型的商业装修公司逐步正规化。

当然,也有少数装饰公司仍然采取欺骗的方式来获取客户,这会破坏行业氛围。因此,我们号召大家做一个有责任心的企业,做口碑营销,这是企业(从新浪之家)快速发展的途径。